FAQ

В: Какие материалы доступны для корпуса и качающейся двери?

О: Мы предлагаем несколько вариантов материалов — корпуса турникетов доступны из нержавеющей стали, алюминиевого сплава и с порошковым покрытием; качающиеся двери могут быть изготовлены из акрила, нержавеющей стали или стекла. Материалы полностью настраиваются в соответствии с вашими требованиями и надежно работают в широком диапазоне экстремальных условий (погодные условия на улице, прибрежные солевые брызги, высокая температура и влажность и т. д.).

В: Может ли ваш турникет интегрироваться с моей существующей системой контроля доступа?

О: Да, наши турникеты поддерживают интеграцию с большинством сторонних систем контроля доступа. Они нативно поддерживают связь Wiegand, RS485 и RS232 и предлагают поддержку SDK/API для облегчения интеграции программного обеспечения. Если вы можете предоставить подробную информацию о вашей системе, наши инженеры помогут вам подтвердить решение для интеграции.

В: Шумный ли турникет во время работы?

О: Уровень шума при нормальной работе очень низкий, что делает его идеально подходящим для использования внутри помещений; он почти незаметен на открытом воздухе. Шум немного увеличивается при высокоскоростной, частой работе, хотя двигатель разработан с функциями шумоподавления.

В: Есть ли у вас примеры проектов? Можете ли вы поделиться с нами тематическими исследованиями?

О: Да. У нас богатое портфолио отечественных и международных проектов, охватывающих широкий спектр секторов — спортзалы, аэропорты, станции метро, офисные здания, больницы, живописные места, жилые комплексы, супермаркеты, фабрики и строительные площадки. Мы можем предоставить реальные фотографии и видео проектов для вашего рассмотрения, и мы приветствуем посещение нашего завода или текущих установок. Наша команда также будет работать с вами над разработкой индивидуального решения, отвечающего вашим конкретным потребностям.

В: Какова ваша гарантия?

О: На все устройство предоставляется 12-месячная гарантия. В течение гарантийного периода мы предоставляем бесплатные запасные части и удаленную техническую помощь для устранения и решения проблем, связанных с присущими дефектами продукта. Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией, факторами окружающей среды на месте или нормальным износом. Даже после истечения срока гарантии мы продолжаем поставлять оригинальные запчасти для обеспечения текущего обслуживания проекта.

В: Каково ваше время выполнения заказа?

О: Стандартные модели (до 15 единиц): 7-15 дней. Индивидуальные модели (индивидуальная ширина, модуль QR-кода, изменения протокола): 2-3 недели. Ключевые компоненты проходят пакетное закупку, испытания на выдержку и выходной контроль, чтобы гарантировать правильность с первого раза.